クリーニング料金確認シート

確認
一般衣料は着用中、また保管中、さらに製造後年数により、気が付かないうちに色んな症状が起こってきます。弊社でも点検を行いますが、お客様も荷造りの前に点検を行い点検札に記入して下さいますよう、よろしくお願いいたします。

変色
薬品や洗剤、化粧品などの強い刺激で変色したもの以外にも、着用中の太陽の光や保管中のクローゼットの中に入った蛍光灯の光によって、いつの間にか変色や日焼けを起こしている場合があります。また、汚れ、シミ、汗などを放置していると黄変したり変色を起こします。点検された上、変色を確認された場合は予めお申し出下さい。

風合い
クリーニングをすると、生地の性質上、風合いが変わったと感じる商品があります。ご承知おき下さい。

縮み
雨に濡れた場合や、家庭洗いをした場合により縮んだ衣類、また、クリーニング表示通りに洗ったにも関わらず縮んでしまった衣類の場合は、メーカーやお買い上げになったところにご相談下さい。

破れ
エリ・袖口・ポケット口・裾・前立てなどは、着用中の摩擦による破れや色落ちなどの傷みがある場合がありますが、この様な症状は確認を致しませんので、ご承知おき下さい。また、クリーニングをすると汚れが落ちることで傷みが目立ったり、酷くなる場合がありますが、ご承知おき下さい。
レザー製品・プリント製品は、着用しなくても生地の製造後２～３年で劣化し、また着用中の摩擦などでひび割れや剝がれなどの症状が出てきます。また、クリーニング前は問題が無くてもクリーニングをすると摩擦などで弱っている箇所にひび割れや剥がれが起こります。ご承知おきください。このような場合は弁償は出来ません。

しみ抜き残り
出来るだけ取り除く努力しますが、特殊なシミ、古いシミ、頑固なシミは生地を傷めるため、通常のクリーニングでは取れないことがあります。ご承知おき下さい。

臭い残り
溶剤と機械の管理により、クリーニングによる臭いは発生しません。ただし、香水や体臭、また革やダウンなどの特殊な素材による臭いは、取り除くことができない場合がありますので、ご承知おきください。

クレームについて
上記の確認事項に関わるクレームは、納品後は一切受け付けません。出荷前に必ずご確認下さい。

キャンセル
弊社にお届け頂いた商品のキャンセルは基本できません。キャンセルを望まれる場合はキャンセル料金が発生します（送料）。また、クリーニング中の事故（破れなど）はリフォームもしくは張り替え（同じ物ではありません）を基本としていますが、キャンセル・返却・廃棄処分を望まれる場合も、さらに処理不可能な商品も、キャンセル料金・送料・廃棄処分料金が発生しますので、あらかじめご承知おき下さい。

以上、衣類はお客様が気が付かれない問題がある場合もあります。事前にお客様に確認の了解を頂き、処理を行います。